Privacy verklaring
S&W Mondzorg
Spanjaardlaan 6
1851 MX Heiloo
Praktijkhouder / Privacycontactpersoon
Winke Scharringa
E-mailadres: info@swmondzorg.nl
Telefoonnummer: 06-25268944
Website: www.swmondzorg.nl
Inhoudsopgave
1. Algemene overwegingen
2. Doeleinden en verwerking van persoonsgegevens
3. Verstrekking van persoonsgegevens aan andere partijen
4. Bewaartermijnen
5. Beveiliging van persoonsgegevens
6. Rechten van patiënten
7. Vragen, opmerkingen of klachten
8. Geheimhouding
9. Wijzigingen van deze privacyverklaring
1. Algemene overwegingen
S&W Mondzorg hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring informeren wij u op transparante wijze over de manier waarop binnen onze praktijk wordt omgegaan met persoonsgegevens en hoe de bescherming daarvan wordt gewaarborgd.
S&W Mondzorg verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) en overige toepasselijke wet- en regelgeving.
Dit betekent onder andere dat wij:
• persoonsgegevens uitsluitend verwerken voor de doeleinden waarvoor deze zijn verstrekt;
• alleen die persoonsgegevens verwerken die noodzakelijk zijn voor een goede uitvoering van de behandelovereenkomst;
• passende technische en organisatorische maatregelen treffen om uw persoonsgegevens te beschermen;
• geen persoonsgegevens verstrekken aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de behandeling, administratie of voortvloeit uit een wettelijke verplichting;
• uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens respecteren en u hierover informeren.
Contactgegevens
S&W Mondzorg
Spanjaardlaan 6
1851 MX Heiloo
Praktijkhouder / Privacycontactpersoon: Winke Scharringa
E-mailadres: info@swmondzorg.nl
Telefoonnummer: 06-25268944
Website: www.swmondzorg.nl
2. Doeleinden en verwerking van persoonsgegevens
S&W Mondzorg verwerkt (bijzondere) persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• Het aangaan van behandelovereenkomsten met u als patiënt en het uitvoeren van behandelingen binnen deze behandelrelatie.
• Het declareren van behandelingen bij zorgverzekeraars en de administratieve afhandeling via Payt.
• Het verzenden van nieuwsbrieven aan patiënten die hiervoor toestemming hebben gegeven.
• Het waarborgen en verbeteren van de kwaliteit van zorg.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Voor het uitvoeren van de behandelovereenkomst dient S&W Mondzorg te beschikken over bepaalde persoonsgegevens en bijzondere persoonsgegevens.
•Persoonsgegevens
•Bijzondere persoonsgegevens
•NAW-gegevens
•Medische gegevens en medicatiegebruik
•Telefoonnummer
•Gezondheidsgegevens
•E-mailadres
•BSN-nummer
•Geslacht
•Tandheelkundige gegevens
•Burgerlijke staat
•Röntgenfoto’s
•Verzekeringsgegevens
•Naam tandarts en andere betrokken zorgverleners
•Beroep
•Overige medische informatie
•Gegevens ouders/wettelijk vertegenwoordiger
•Eventuele aanvullende gegevens
Deze bijzondere persoonsgegevens zijn noodzakelijk om een juiste diagnose te kunnen stellen en veilige mondzorg te kunnen bieden.
Indien geen toestemming wordt verleend voor het verwerken van noodzakelijke bijzondere persoonsgegevens, kan de behandelovereenkomst niet tot stand komen.
Het BSN-nummer wordt gebruikt ter identificatie en voor correspondentie met onder andere zorgverzekeraars. Zonder medische gegevens kan geen verantwoorde behandeling worden uitgevoerd.
3. Verstrekking van persoonsgegevens aan andere partijen
S&W Mondzorg verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de behandelovereenkomst, de praktijkvoering of wanneer hiervoor een wettelijke verplichting bestaat.
S&W Mondzorg heeft passende afspraken gemaakt met externe partijen die persoonsgegevens verwerken. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten om de bescherming van persoonsgegevens te waarborgen.
Onder andere worden persoonsgegevens verwerkt door:
• Exquise Next Gen van Vertimart ten behoeve van de patiëntendossiers en praktijkadministratie;
• VECOZO voor het veilig uitwisselen van declaratiegegevens met zorgverzekeraars;
• Payt voor de facturatie en betalingsafhandeling;
• Eventuele IT-dienstverleners en leveranciers die betrokken zijn bij de beveiliging en het onderhoud van systemen.
Deze partijen mogen persoonsgegevens uitsluitend verwerken in opdracht van S&W Mondzorg en zijn verplicht passende beveiligingsmaatregelen te treffen.
S&W Mondzorg verstrekt geen persoonsgegevens aan andere partijen buiten de Europese Unie, tenzij dit noodzakelijk is op grond van wettelijke verplichtingen of uitsluitend plaatsvindt binnen de geldende privacywetgeving.
Buiten de gegevens die noodzakelijk zijn voor de behandeling en praktijkvoering worden persoonsgegevens uitsluitend verwerkt nadat hiervoor toestemming is verleend door de patiënt.
Indien wettelijk vereist, kunnen persoonsgegevens worden verstrekt aan bevoegde instanties, bijvoorbeeld in het kader van een gerechtelijk onderzoek of een wettelijke verplichting.
4. Bewaartermijnen
S&W Mondzorg bewaart patiëntendossiers gedurende de periode waarin u als patiënt bent ingeschreven in de praktijk. Na uitschrijving worden patiëntendossiers conform artikel 7:454 BW (WGBO) gedurende minimaal 15 jaar bewaard.
Een patiënt heeft het recht om een verzoek in te dienen tot vernietiging van het patiëntendossier. S&W Mondzorg zal het dossier binnen drie maanden na ontvangst van het verzoek vernietigen, tenzij er zwaarwegende redenen bestaan om het dossier langer te bewaren. Hierbij kan worden gedacht aan situaties waarin bewaring noodzakelijk is voor de gezondheid van de patiënt, de volksgezondheid of in verband met een gerechtelijke procedure.
Overige persoonsgegevens die worden verwerkt ten behoeve van de praktijkvoering, zoals contactgegevens en gegevens voor het verzenden van nieuwsbrieven, worden bewaard zolang u als patiënt staat ingeschreven bij S&W Mondzorg of zolang hiervoor toestemming is verleend.
S&W Mondzorg bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn anders voorschrijft.
Na afloop van de wettelijke bewaartermijnen worden persoonsgegevens op een veilige wijze verwijderd of vernietigd.
5. Beveiliging van persoonsgegevens
S&W Mondzorg treft passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, misbruik of andere vormen van onrechtmatige verwerking.
Binnen de praktijk wordt gewerkt met Exquise Next Gen van Vertimart. Met leveranciers en verwerkers zijn afspraken gemaakt over een veilige verwerking van persoonsgegevens.
De systemen zijn uitsluitend toegankelijk voor bevoegde medewerkers. Er wordt gebruikgemaakt van beveiligde inlogprocedures, autorisaties en actuele software. Daarnaast worden passende maatregelen genomen tegen virussen, spam en andere bedreigingen van buitenaf.
Medewerkers van S&W Mondzorg hanteren een clean desk- en clean screenbeleid. Gegevensuitwisseling en communicatie vinden op een veilige wijze plaats. E-mailverkeer wordt waar mogelijk beveiligd.
Privacy en gegevensbescherming vormen een terugkerend onderwerp binnen de praktijkvoering. Eventuele datalekken worden behandeld conform de geldende wet- en regelgeving.
6. Rechten van patiënten
Als patiënt heeft u het recht om uw persoonsgegevens en patiëntendossier in te zien. Daarnaast heeft u het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren of, indien mogelijk, te laten verwijderen.
Ook heeft u het recht om een verzoek te doen tot vernietiging van uw patiëntendossier. Hierbij dient er rekening mee te worden gehouden dat voortzetting van de behandeling mogelijk niet langer verantwoord is wanneer noodzakelijke medische gegevens ontbreken.
Daarnaast heeft u het recht om uw persoonsgegevens te laten overdragen aan uzelf of aan een andere zorgverlener, voor zover de wet dit toestaat.
Ter bescherming van uw privacy kan S&W Mondzorg u verzoeken om uzelf te legitimeren voordat gegevens worden verstrekt of gewijzigd.
7. Vragen, opmerkingen of klachten
S&W Mondzorg doet er alles aan om uw persoonsgegevens zorgvuldig te beschermen. Mocht u vragen, opmerkingen of klachten hebben over de wijze waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens, dan kunt u contact opnemen met de praktijkhouder en privacycontactpersoon.
Contactgegevens:
S&W Mondzorg
Spanjaardlaan 6
1851 MX Heiloo
Praktijkhouder / Privacycontactpersoon:
Winke Scharringa
E-mailadres: info@swmondzorg.nl
Telefoonnummer: 06-25268944
Website: www.swmondzorg.nl
Indien wij samen niet tot een oplossing komen, kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Geheimhouding
S&W Mondzorg gaat vertrouwelijk om met uw persoonsgegevens. Medewerkers en externe partijen die werkzaamheden verrichten ten behoeve van de praktijk zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.
Persoonsgegevens worden uitsluitend verstrekt indien:
• u hiervoor toestemming heeft gegeven;
• dit noodzakelijk is voor een goede zorgverlening;
• sprake is van een wettelijke verplichting;
• zwaarwegende belangen of uitzonderlijke omstandigheden dit noodzakelijk maken.
Alle betrokken zorgverleners en samenwerkingspartners zijn verplicht vertrouwelijk om te gaan met de aan hen verstrekte gegevens.
9. Wijzigingen van deze privacyverklaring
S&W Mondzorg behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Aanpassingen kunnen noodzakelijk zijn als gevolg van wijzigingen in wet- en regelgeving of wijzigingen in de praktijkvoering.
De meest actuele versie van de privacyverklaring is beschikbaar via www.swmondzorg.nl en kan tevens worden opgevraagd bij de praktijk.
Deze privacyverklaring is opgesteld ten behoeve van een zorgvuldige verwerking en bescherming van persoonsgegevens binnen S&W Mondzorg.